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创业团队的组建和管理

  团队是人力资源管理的核心,而人力资源是企业的根本,创业团队如何组建?创业团队的管理又是怎样的呢?   (1)合理的数量,成员多样化。在目前的经济条件下,不可能建立一个拥有众多员工的高效团队。而团队的合适成员应在30人以下。关于团队成员多样化的优势在于即有一个不得不干自己工作的强制性时间,要求具有不同专业技能和思维方式的团队成员集中精力、协同合作以更快地完成团队任务。成员没有时间去发展更为复杂的关系,那些同“更密切”的人际关系相伴而生的冲突、嫉妒、误解等功能不良的团队活动机制出现和发挥作用的机会更少。   (2)任务能力相互依赖。一个团队,他们之间是紧密合作的关系。与传统组织相比,它不但强调信息共享,也强调集体的效绩。因而,他们之间的技能应该是互补的。在组建团队的过程中,英明的企业管理者就会让团队成员之间的能力互补,年龄和经验互补,甚至性格和行为方式也要互补。信任是使是任务能力相互依赖的基础,当成员相互之高度信任时,他们彼此的利益就会相关,所面对的障碍也更一致。这种持续的“相互联系”使得信任问题在临时团队整个存续过程中都显得很重要。任务的相互依赖是信任的推进器,它鼓励信息交换,讨论可能的战略,以及开放式沟通,这些都为接受个体参与创造了空间。   (3)责任明确。与传统的组织不同,团队的责任强调个人责任,也强调集体责任。团队有总的责任,也有明确的分工。每一个团队成员并非是简单地做完自己本职的工作,还需要担当对团队成员的责任和集体的责任。如果团队的目标没有达到,每个团队成员所担当的责任基本是相等的。   (4)明确的目标。团队应该有清晰的目标。这个目标即使团队存在的理由。每个团队成员,都需要对这一团队目标做出承诺。这个目标应该是非常具体的目标。这个目标不但要规定出具体的任务,也需要规定出完成任务的具体时间。它甚至应该深入到团队成员的日常生活之中。明确的、共享的团队目标是团队快速信任建立的重要原因。具有各方面专长的人员汇聚到一起就是为了实现共同的目标,成功地完成复杂、艰巨的团队任务需要多方人员的共同参与。团队中每一个成员只有明确自己所要承担的责任,才会积极参与各项工作,为实现团队目标做出应有的贡献,团队快速信任才能建立团队快速信任、互动行为与团队创造力研究等。没有明确的团队目标,或者个人工作与团队目标没有结合起来,成员就无法专心工作,各种不良人际和小团队活动就容易滋生,影响团队信任的建立。   (5)领导者的作用。领导者是临时团队的领导者或发起人,他负责将拥有各种不同知识或技术、彼此不熟悉的个人整合到一起组成团队。团队组建后,领导者成为团队负责人参与团队工作,或者离开该团队。团队成员之间可能缺乏相互交往的历史, 临时团队本身却不是没有历史的。这里存在一个共同的假定,即,每个成员都假定召集人要么与其他人有必要的交往经历,要么至少他或她“四处打听过”和“检查过他们”。成员假定领导者在组建临时团队时很细心,这种信任就充当了自己对他人的可靠性或竞争力的了解和识别的替代物。   领导者在组建一个合适的临时团队完成工作时所运用到的个人声誉,在功能上同各种体制化的机制(例如文凭、职称等)很相似,他们促进不同类型的职业人员彼此信任。领导者不仅是快速信任的建筑师和修复师,也是快速信任的主导者,他需要保证每个人是专业的、能够完成规定任务。Webber研究了领导者行为对团队信任的调节作用,其实质也是领导者的角色。他着重探讨了团队领导在团队成立之前通过挑选团队成员的行为影响团队信任的建立。成员在决定进入团队时,出于对领导者可信度的良好评价,就会产生快速信任。领导者在团队快速信任建立过程中起重要的调节作用。
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